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美团外卖突发故障:扣款后订单超时 重复支付

2017年12月07日 14:24 来源:北青报 
据多位网友反映,今日(12月7日)午间,用美团外卖点餐,支付成功后订单却未生成。 有部分网友重复下单,但依然显示订单待支付。

  ​​据多位网友反映,今日(12月7日)午间,用美团外卖点餐,支付成功后订单却未生成。 有部分网友重复下单,但依然显示订单待支付。北京青年报尝试使用APP和微信公众号联系美团外卖人工客服,但均未获得响应,客服电话也一直处于无法接入的状态。直至中午12时43分,美团点评官方微博发布消息称,因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,现已陆续恢复。

  资料图

  今日(12月7日)午间,美团服务器出现崩溃,包括外卖、团购在内的业务均受到影响。外卖订单付款出现延迟,部分用户付款后系统仍提示尚未付款;团购页面内容也无法正常显示。

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